SATIS SÖZLESMESI

1. 18 yasından küçük kişiler Use Bilgisayar ve Tanıtım Hizmetleri online satış mağazasından alışveriş yapamaz .

2. Use Bilgisayar ve Tanıtım Hizmetleri mağazasından banka havalesi ile alışveriş yapılabilir. 3 gün içinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin isleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, havalenin hesaplarımıza ulaştığını belirlediğimiz andır. Ödemeli gönderi ya da posta çeki gibi belirtilmeyen ödeme yöntemleri kabul edilmez.

3. Use Bilgisayar ve Tanıtım Hizmetleri, tüm siparişlerinizi, yasaların gerektirdiği şekilde irsaliye ve fatura esliğinde teslim edecektir. Hediye paketleri sevk irsaliyesi ile gönderilecek; fatura, bilahare fatura adresine postalanacaktır. Yapılan alışverişlerdeki tüm fiyatlar YTL ve $ olarak ifade edilmiştir. Alışverişiniz sırasında size bildirilen fiyatlara KDV dahil değildir. Alışverişi tamamlayacağınız aşamada çıkan fiyat KDV dahil fiyattır. KDV oranı %18 dir.

4. Sistem hataları, Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası Döviz Kurları sayfası ve usebilgisayar.com tarafından diğer sistemlerden ve/veya Internet sitelerinden alınan bilgilerde bir hata olması durumunda, Use Bilgisayar ve Tanıtım Hizmetleri bundan sorumlu tutulamaz.

5. Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan ve ön görülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkânsızlaştıran haller, mücbir sebep (Tabii afet, savaş, terör, ayaklanma, mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli mahiyette arıza...) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep sahsında gerçeklesen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. Isbu mücbir sebep hali 10 (on) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğacaktır

6. Use Bilgisayar ve Tanıtım Hizmetleri sattığı ürünler için tüm sanal alışveriş siteleri gibi belirli miktarlarda stok bulundurmaktadır. Ürünleri müşterilerinin siparişlerine göre tedarik etmektedir. Tüm ürünler için portföy sürekli güncellense de bazı ürün siparişleri değişik nedenlerden (Gümrükten çıkmaması, ulaşımda aksaklıklar vb.) dolayı anında karşılanamayabilir. Bu gibi durumlarda ilgili personellerimiz tarafından e-posta veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılarak sipariş teslimatı hakkında yeni takvim belirlenebilir veya sipariş iptal edilerek ödenen ücret iade işlemleri başlatılır.

7. Tahsilatı yapılmış bir siparişin teslimatı aksi belirtilmedikçe UPS Kargo ile yapılacaktır. Türkiye içinde sizin belirteceğiniz kargo firmaları aracılığıyla (MNG Kargo, Yurtiçi Kargo, Aras Kargo vb.. kargo ücreti alıcıya aittir ) ile de yapılabilir. Yurtdışı kargo teslimatı aksi belirtilinceye kadar yoktur. Kargo hakkında detaylı bilgi aşağıdadır.(*)

8. Paketlerinizin, alışverişiniz sırasında size belirtilen süreler içinde teslim edilmemesi durumunda bilgisayar@usebilgisayar.com adresine yazarak, durum Use Bilgisayar ve Tanıtım Hizmetleri'ne bildirilebilir. Kargo Şirketi tarafımızdan ya da müşteri tarafından aranarak paket takibi yapılabilir. Paket teslim alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır. Bu yüzden; Teslimat sırasında hasarlı olduğu tespit edilen paketler kabul edilmeyip tutanak tutturulmalıdır. Daha sonra, tutanak Atatürk Mah. Kadırga Sok. No:36A Ümraniye/İSTANBUL adresine gönderilmeli ve bilgisayar@usebilgisayar.com adresine bir e-posta aracılığıyla bildirilmelidir. Use Bilgisayar ve Tanıtım Hizmetleri en kısa sürede sorunu gidererek siparişin yeniden ulaştırılmasını sağlayacaktır.

9. Genel olarak satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürün ambalajları herhangi bir hasar görmeden (yırtılma, ambalajı atma, koruyucu bantların çıkarılması vb.), teslim tarihinden itibaren yedi ( 7 ) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz. Ürün iadesi hakkında detaylı bilgi aşağıdadır.(**)

10. Use Bilgisayar ve Tanıtım Hizmetleri online alışveriş sitesinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişiler yukarıdaki tüm maddeleri kabul etmiş sayılır.

(*)KARGO

1. Kargo seçeneğinizi sipariş sonrasındaki onay postamızı aldıktan sonra cevabınızda belirtmelisiniz.
2. Use Bilgisayar ve Tanıtım Hizmetleri gerek gördüğü takdirde daha hızlı gönderimde bulunmak amacıyla kargo firması değişikliği yapabilir. Müşteri memnuniyeti nedeniyle yapılan değişiklik için ek bir ücret talep edilmez.
3. Ortalama teslim süresi: İstanbul içine en geç 1-3 iş günü, İstanbul dışına en geç 1-5 gün içerisidir.

Türkiye dışına
Use Bilgisayar ve Tanıtım Hizmetleri su anda yurtdışına kargo göndermemektedir. Bu hizmetin başlaması halinde tüm müşteriler ayrıca bilgilendirilecektir.

Kargo bedellerinin belirlenmesi
Yurtiçinde yapılan tüm siparişler kargo firmaları aracılığıyla aksi belirtilmedikçe adrese teslim gönderilecek, kargo ücreti İstanbul teslimatlarında 250$ veya üstü yapılan siparişlerde ücretsizdir (Kargo ücreti Use Bilgisayar ve Tanıtım Hizmetleri tarafından karşılanır), İstanbul hariç tüm Türkiye teslimatlarında 500$ veya üzeri yapılan siparişlerde kargo ücretsizdir (Kargo ücreti Use Bilgisayar ve Tanıtım Hizmetleri tarafından karşılanır) .

(**)IADE

Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.

İade, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

Ürün müşteriye ulaştıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalar için, üretici veya tedarikçi firmanın yetkili servislerine başvurulmalıdır.

İade edilen ürün Use Bilgisayar ve Tanıtım Hizmetleri'ne ulaştıktan sonra teknik servis incelemesine gönderilir. Yapılan kontrollerde ürünün kullanım kitapçığında belirtilenin dışında hatalı kullanım veya teknik servis bilgisi dışında montaj hatası yüzünden arızalı hale getirildiği yönünde ilgili teknik servis raporu verilirse iade kabul edilemez.

7 günlük süre içinde yapılan iadelerde gönderi bedeli müşteriye aittir.

Use Bilgisayar ve Tanıtım Hizmetleri